Помощь и ответы на часто задаваемые вопросы
В «Белая Орхидея» мы стремимся предоставить нашим клиентам не только безупречную химчистку ковров, но и максимально комфортное обслуживание. Этот раздел посвящен ответам на часто задаваемые вопросы, а также информации, которая поможет вам сделать правильный выбор и получить наилучший результат.
Как заказать химчистку ковров?
Заказать химчистку ковров в «Белая Орхидея» очень просто! Вы можете связаться с нами по телефону (замените на любой номер телефона). Наш дружелюбный персонал с удовольствием ответит на все ваши вопросы и поможет оформить заказ. Вы также можете оставить заявку на нашем сайте belaya-orhideya.ru, указав необходимые данные о ваших коврах. Мы перезвоним вам в кратчайшие сроки для подтверждения заказа и согласования удобного времени.
Какие виды ковров вы чистите?
Мы специализируемся на химчистке ковров всех видов: шерстяных, синтетических, шелковых, ковров с длинным и коротким ворсом, ковриков, дорожек, паласов. Независимо от материала и размера вашего ковра, мы гарантируем качественную и деликатную очистку.
Как осуществляется процесс химчистки?
В «Белая Орхидея» мы используем только передовые технологии и экологически чистые моющие средства. Процесс химчистки включает несколько этапов: предварительная оценка состояния ковра, тщательная сухая чистка, обработка специальными средствами, профессиональная стирка, тщательное полоскание и сушка. Мы гарантируем бережное отношение к вашим коврам и полное удаление грязи, пятен и аллергенов.
Сколько времени занимает химчистка?
Время, необходимое для химчистки ковра, зависит от его размера и степени загрязнения. В среднем, процесс занимает от 1 до 3 дней. Мы всегда информируем наших клиентов о предполагаемых сроках выполнения заказа.
Какие гарантии вы предоставляете?
Мы уверены в качестве наших услуг и предоставляем гарантию на выполненную химчистку. Если вы не удовлетворены результатом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему.
Цены на химчистку ковров
- Ковры до 2 м²: от 1500 рублей
- Ковры от 2 м² до 5 м²: от 2500 рублей
- Ковры от 5 м² до 10 м²: от 4000 рублей
- Ковры свыше 10 м²: индивидуальный расчет стоимости
- Дополнительные услуги (удаление сложных пятен, чистка антиаллергенными средствами): от 500 рублей
Точная стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от размера, материала и степени загрязнения ковра.
Как подготовить ковры к химчистке?
- Удалите с ковра крупные предметы.
- Уберите пыль и мусор с поверхности ковра с помощью пылесоса.
- Осмотрите ковер на наличие повреждений. Если таковые имеются, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее.
- Укажите особенности вашего ковра при заказе (материал, размер, наличие сложных пятен). Это поможет нам выбрать оптимальный метод чистки.
Какие средства вы используете?
Мы используем профессиональные, экологически безопасные средства для чистки ковров от ведущих мировых производителей. Наши средства эффективно удаляют грязь, пятна и аллергены, при этом не повреждая волокна ковра и не вызывая аллергических реакций. Мы строго соблюдаем все нормы безопасности и используем средства, одобренные для применения в жилых помещениях.
Отзывы наших клиентов
Отзыв от Анны Сергеевой: “Я очень довольна услугами химчистки “Белая Орхидея”! Ковер после чистки стал как новый, все пятна исчезли. Отдельное спасибо за оперативность и вежливость персонала!”
Отзыв от Дмитрия Иванова: “Заказывал химчистку большого шерстяного ковра. Результат превзошел все ожидания! Ковер чистый, свежий, а главное, не поврежден. Рекомендую!”
Отзыв от Екатерины Петровой: “Отличная химчистка! Быстро, качественно, и главное – недорого. Теперь только к вам буду обращаться!”
О компании «Белая Орхидея»
«Белая Орхидея» – это команда профессионалов, специализирующаяся на быстрой и качественной химчистке ковров. Мы используем современное оборудование и экологически чистые моющие средства, гарантируя безупречный результат. Наша цель – подарить вашим коврам вторую жизнь, сохранив их красоту и продолжительность службы. Мы дорожим каждым клиентом и стремимся обеспечить максимально комфортное и качественное обслуживание.
Контактная информация
Свяжитесь с нами по телефону или посетите наш сайт belaya-orhideya.ru. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь вам с выбором.
Мы работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.
Дополнительные услуги
- Выезд специалиста на дом для оценки ковра.
- Экстренная химчистка ковров (в течение 24 часов).
- Химчистка ковров больших размеров и сложной конфигурации.
- Обработка ковров антиаллергенными средствами.
- Удаление сложных и застарелых пятен.
Обращайтесь в «Белая Орхидея» – и ваши ковры всегда будут чистыми и красивыми!
“`